Заключение страховых договоров давно стало частью нашей жизни. Особенно это касается автомобилистов, которые обязаны получать полисы ОСАГО. Однако при наступлении страхового случая компании не спешат расставаться с деньгами. По этому поводу между страховщиками и гражданами регулярно возникают споры, которые чаще всего приходится разрешать в суде.
Наиболее частые причины споров
Фирмы охотно принимают страховые премии - оплату за заключение договора, но, когда дело доходит до возмещения ущерба, всеми возможными путями стремятся отказать в выплате, занизить сумму ущерба или хотя бы подержать деньги на своих счетах как можно дольше. Естественно, это вызывает возмущение у их клиентов и порождает массу споров.
Обратите внимание!
Многие СК создают искусственные препятствия для удовлетворения законных интересов потребителей их услуг. Часто рассмотрение бумаг затягивается за пределы установленного законом срока в 30 суток.
В этом случае гражданин находится в подвешенном состоянии: получить деньги он не может, но и отказа в выплатах ему не предоставили, а, соответственно, обжаловать ему нечего. В этом случае стоит напомнить страховщикам, что за каждый день просрочки может быть назначена пеня в размере 1% общей суммы ущерба.
Второй часто встречающийся случай - занижение суммы урона. Страхователю рассказывают о том, что по неким внутренним инструкциям цена запчастей и работ по их замене должна быть значительно ниже, чем реально существующая.
Известна масса иных вариантов ущемления прав граждан. В конечном итоге часто приходится принимать решение об обращении в суд.
Порядок урегулирования споров
Перед обращением в суд подайте претензию в адрес страховой компании. Составить ее поможет наш опытный юрист. Если удовлетворить ваши требования мирно фирма не захотела или вообще не ответила на обращение, подавайте иск в суд. Претензию в СК нужно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Именно это уведомление и послужит доказательством проведения претензионной работы.
Учтите, что вам предстоит иметь дело с целым штатом юристов, поэтому мы рекомендуем привлекать к таким делам профессиональных адвокатов.
Специалист возьмет на себя переговоры с СК, подготовить все необходимые документы, поможет выбрать оценщика и защитит ваши интересы в суде.
